REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
www.akademiaonlinepro.pl

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez Łukasza Matwieja prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą DRM ŁUKASZ MATWIEJ z siedzibą w Baranowie za pośrednictwem sklepu internetowego akademiaonlinepro.pl (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”) oraz określa zasady i warunki świadczenia przez Łukasza Matwieja prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą DRM ŁUKASZ MATWIEJ z siedzibą w Baranowie usług nieodpłatnych drogą elektroniczną.
________________________________________
§1 Definicje
1. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
2. Klient – podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa.
3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
4. Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
5. Sprzedawca – DRM ŁUKASZ MATWIEJ, ul. Alabastrowa 87/2, 62-081 Baranowo, NIP: 8862531283, wpisany do CEIDG, e-mail: kontakt@akademiaonlinepro.pl.
6. Sklep Internetowy – sklep prowadzony pod adresem www.akademiaonlinepro.pl.
7. Produkt cyfrowy / Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności e-booki (PDF), kursy online, szkolenia wideo, materiały szkoleniowe.
8. Konto Klienta – indywidualny panel użytkownika.
9. Umowa – umowa o dostarczenie treści cyfrowych zawarta na odległość.
10. Trwały nośnik – materiał umożliwiający przechowywanie informacji w niezmienionej postaci.
________________________________________
§2 Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady sprzedaży Produktów cyfrowych oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
2. Wszystkie Produkty oferowane w Sklepie są wyłącznie produktami cyfrowymi.
3. Dostęp do Produktów następuje automatycznie po skutecznej płatności:
o poprzez link do pobrania,
o i/lub poprzez dostęp do panelu kursowego,
o i/lub poprzez wiadomość e-mail.
4. Dostęp do kursów i szkoleń jest bezterminowy, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
________________________________________
§3 Rodzaj Produktów dostępnych w Sklepie internetowym
1. W Sklepie internetowym oferowane są Produkty cyfrowe o charakterze edukacyjnym, w szczególności e-booki, kursy online, programy szkoleniowe, programy mentoringowe oraz usługi edukacyjno-wdrożeniowe.
2. W ramach Umowy zawartej zgodnie z niniejszym Regulaminem Klientowi udostępniany jest Produkt cyfrowy w postaci:
a) Treści cyfrowej – czyli Produktu w formie materiałów edukacyjnych, wideo, plików PDF, instrukcji lub innych treści, do których dostęp możliwy jest po zalogowaniu do platformy lub poprzez link aktywacyjny przesłany na adres e-mail Klienta;
b) Usługi cyfrowej – czyli Produktu, który ma formę usługi online, w ramach której Klient może korzystać z przygotowanych narzędzi, materiałów lub przestrzeni edukacyjnej, a także tworzyć i modyfikować własne treści.
3. W ramach zawartej Umowy Klient otrzymuje dostęp do Produktu zgodnie z opisem w ofercie i złożonym Zamówieniem.
4. Sklep internetowy oraz Sprzedawca nie są związani żadnym kodeksem dobrych praktyk w rozumieniu ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym.
________________________________________
§4 Wymagania techniczne
Minimalne wymagania techniczne:
• urządzenie z dostępem do Internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa,
• aktywny adres e-mail,
• możliwość odtwarzania plików PDF i wideo.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z Produktu wynikający z niespełnienia wymagań technicznych.
________________________________________
§5 Zawarcie umowy
1. Informacje na stronie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
2. Złożenie zamówienia oznacza ofertę zawarcia Umowy.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
4. Klient dokonując zakupu wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem 14 dni oraz przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia (zgodnie z §9).
5. Wysłanie przez Sprzedawcę lub Sklep internetowy wiadomości e-mail z danymi dostępowymi lub automatyczne przyznanie dostępu do platformy edukacyjnej oznacza moment dostarczenia Produktu i wykonania Umowy. Od tego momentu uznaje się, że usługa cyfrowa została rozpoczęta, a prawo do odstąpienia od Umowy – zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta – wygasa, jeśli Klient wyraził zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem 14 dni od zawarcia Umowy.
6. W przypadku wybranych ofert lub kursów online, Sprzedawca lub Sklep internetowy może dobrowolnie przyznać gwarancję satysfakcji (np. 14 dni na zwrot). Jeśli taka gwarancja obowiązuje, jej zasady i okres są każdorazowo jasno wskazane w opisie oferty (na stronie sprzedażowej / landing page) oraz potwierdzone w momencie zakupu przy składaniu Zamówienia.
7. Brak informacji o gwarancji satysfakcji w ofercie lub warunkach uczestnictwa oznacza, że zwrot środków nie jest możliwy.
________________________________________
§6 Płatności
1. Ceny są cenami brutto (Sprzedawca jest podatnikiem VAT).
2. Dostępne formy płatności:
o Stripe
o PayU
o Przelewy24
o PayPal
3. Faktura VAT wystawiana jest automatycznie i przesyłana elektronicznie.
________________________________________
§7 Treści cyfrowe – zgodność z umową
1. Produkt cyfrowy jest zgodny z Umową, jeżeli:
o odpowiada opisowi,
o nadaje się do celu, w jakim jest oferowany,
o posiada funkcjonalności opisane w ofercie.
2. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności treści cyfrowej z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
3. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta (art. 43a–43g), jeśli Klient jest Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, ma prawo zgłosić reklamację w przypadku, gdy zakupiony Produkt cyfrowy (np. kurs online, e-book lub program edukacyjny) jest niezgodny z Umową, czyli:
- nie działa technicznie poprawnie (np. nie można go uruchomić, odtworzyć, pobrać lub zalogować się na platformę);
- zawiera błędy uniemożliwiające korzystanie;
- różni się istotnie od opisu oferty (np. brakuje modułów lub materiałów zapowiedzianych w ofercie sprzedażowej).
4. Brak zgodności z Umową nie obejmuje sytuacji, gdy Produkt spełnia opisane cechy, lecz nie odpowiada indywidualnym oczekiwaniom Klienta, opinii lub odczuciom (np. treści nie przyniosły oczekiwanych efektów, Klientowi nie odpowiada sposób prezentacji treści, forma przekazu lub stylistyka materiałów wideo).
5. Wszystkie Produkty cyfrowe mają charakter edukacyjny i nie gwarantują osiągnięcia konkretnych wyników finansowych ani biznesowych, ich skuteczność zależy od indywidualnego zaangażowania Klienta, umiejętności oraz warunków, w jakich wykorzystuje zdobytą wiedzę a brak oczekiwanych wyników lub rezultatów nie stanowi podstaw do stwierdzenia braku zgodności z Umową w rozumieniu przepisów prawa.
6. Reklamacje można zgłaszać na adres: kontakt@akademiaonlinepro.pl.
7. Odpowiedź na reklamację udzielana jest w terminie 14 dni.
________________________________________
§8 Gwarancja satysfakcji (dotyczy wybranych ofert lub kursów)
1. W przypadku wybranych ofert lub kursów online, Sprzedawca lub Sklep internetowy może dobrowolnie przyznać gwarancję satysfakcji (np. 14 dni na zwrot).
2. Jeśli gwarancja satysfakcji obowiązuje, jej zasady i okres są każdorazowo jasno wskazane w opisie oferty (na stronie sprzedażowej / landing page) oraz potwierdzone w momencie zakupu – poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa przy składaniu Zamówienia.
3. Gwarancja satysfakcji nie dotyczy e-booków lub pojedynczych plików PDF.
4. Zwrot środków następuje w terminie 14 dni.
________________________________________
§9 Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni.
2. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli:
o rozpoczęto świadczenie za wyraźną zgodą Konsumenta,
o Konsument został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.
3. Zakup w Sklepie oznacza wyrażenie takiej zgody.
________________________________________
§10 Prawa autorskie i licencja
1. Wszystkie Produkty stanowią utwory chronione prawem autorskim.
2. Klient otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję do użytku własnego.
3. Zakazane jest:
o udostępnianie osobom trzecim,
o kopiowanie i rozpowszechnianie,
o nagrywanie ekranu,
o odsprzedaż.
4. Naruszenie licencji może skutkować blokadą konta.
________________________________________
§11 Konto Klienta
1. Konto może zostać usunięte na żądanie Klienta.
2. Sprzedawca może zablokować konto w przypadku:
o naruszenia Regulaminu,
o udostępniania materiałów osobom trzecim,
o działań na szkodę Sprzedawcy.
________________________________________
§12 Odpowiedzialność
1. Produkty mają charakter edukacyjny, biznesowy oraz dotyczący zdrowia.
2. Nie stanowią porady medycznej, finansowej ani inwestycyjnej.
3. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów.
4. Odpowiedzialność wobec Przedsiębiorców ograniczona jest do wysokości zapłaconej ceny.
________________________________________
§13 Usługi nieodpłatne
Sprzedawca świadczy:
• Formularz kontaktowy
• Newsletter
• Prowadzenie Konta
• Zamieszczanie opinii
Rezygnacja możliwa w każdej chwili.
________________________________________
§14 Pozasądowe rozwiązywanie sporów
1. Konsument może skorzystać z platformy ODR:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
2. Spory rozstrzygane są zgodnie z prawem polskim.
________________________________________
§15 Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.

Ostatnia aktualizacja: 5.03.2026r.